日本CA株式会社（CA）
プライバシーに関する表明

日本CA株式会社は、お客様のプライバシーを尊重し、これを守ることをお約束するとともに、本ウェブサイトへのご訪問および当社への情報提供が安全であると感じていただきたいと考えております。関連情報の提供、ご依頼への対応、本ウェブサイトの有益性拡大のため、当社は、お客様ご自身に関する情報の提供をお願いすることがあります。

このプライバシーに関する表明は、当社が取得する情報とその取り扱いについて説明するものです。本表明は、当社のウェブサイトで本表明を表示するもの、または本表明にリンクしているもののすべてに適用されます。また、当社は、オフラインで取得されたデータについても同じプライバシー慣行を適用し、本表明にもとづいたデータの取得および使用を行うことがありますので、ご了承ください。

個人情報の取得

お客様は、本ウェブサイトをご覧になるにあたって、通常ご自身の素性や個人的な情報を開示する必要はありません。当社のウェブサイトをより使い易くするのに必要なカスタマイズと改良のため、当社はお客様が本サイトを訪れる時にドメイン情報を取得しています。

お客様が本ウェブサイトを訪問されると、アクセスした日付と時間、アクセスしたページ、インターネットへのアクセスに使用したインターネット・サービス・プロバイダの名称とインターネット・プロトコル（IP）アドレス、本ウェブサイトへとたどってきたリンクのインターネット・アドレスなどの情報が取得されることがあります。

このような情報は、本ウェブサイトがどのように使用されているのかより深く理解したうえで、本ウェブサイトの質の改善およびお客様にとっての有益性の向上を行うために活用されます。当ウェブサイトの中には、お客様の氏名、電子メール、または住所等、お客様を特定できる情報を必要とする部分もあります。当社がお客様から情報を取得する方法には、以下のようなものがあります。

• ウェブキャスト、セミナー、カンファレンスなどのイベントへの登録
• 製品サポートへの登録
• 研修コースへの登録
• ニュースレターまたはその他のCAコンテンツ関連のご案内の受信申込み
• 製品の購入またはトライアル
• ホワイトペーパーまたはその他のダウンロード
• 懸賞またはコンテスト

個人情報の利用目的とその取り扱い

お客様についての情報を取得する際には、取得理由と利用目的をお知らせするのが当社の方針です。

お客様あるいはお客様のコンピュータについて取得した情報は、当社のウェブサイト運営およびテクニカルサポートの提供、お客様からのリクエストへの対応、お客様が許可したその他の処理のために利用されます。また、お客様の確認のため、お客様がご使用中またはご興味をお持ちだと思われるCA製品やサービスに関連して、お客様に情報を送付するため、またはお客様とコンタクトをとるためにも利用されます。より具体的には、ＣＡがお預かりしたお客様の個人情報は次の目的で利用されます。

• CAの製品/サービスのご紹介
• CAの製品に関するテクニカルサポートの提供およびご連絡
• 研修サービスの登録受付、受講票の送付、その他フォローアップに関わる当社担当営業からのご連絡
• CAが主催するセミナー/イベントのご案内状の送付、および受講に関わるご連絡
• CAの製品/ソリューションのご紹介資料ダウンロードの案内、またはご連絡
• マーケティング活動、サポートサービスおよびサービス向上を目的とした顧客満足度調査やアンケートの実施
• 製品、サービス、研修、業務委託等各種契約行為に関連する業務（代金の請求や支払いを含みます）
• 当社の採用選考
• 各種お問い合わせに対する回答
• 以下に記載の第三者提供のため
• 以下に記載の共同利用のため

お客様は、情報を提供しないことを選択することもできます。お客様の個人情報をご提供いただかなくても、本ウェブサイトのページへのアクセスは可能ですが、特定のプログラムやサービスにはアクセスできなくなります。たとえば、CA製品購入前のお問い合わせやテクニカルサポートのお申し込みですとそれらを実行することはできませんし、研修やセミナーの場合は参加登録をすることができなくなります。本ウェブサイトのなかには、お客様の個人情報の特定の利用について停止を要求（オプトアウト）したり、今後の連絡やサービスを受領しないことを、お客様が選択できるように適宜設定することもあります。

個人情報の第三者への提供

当社は、上記個人情報の利用目的に沿って、当社に代わってサービスを提供している第三者に対し、お客様の情報を提供することがあります。そのような第三者には、サービスの提供に必要な情報のみを提供し、情報保護に必要な措置を講じます。また、お客様にとって役に立つと思われるマーケティングなどを目的として、かかる情報を当社のビジネス・パートナーに開示することがあります。

個人情報の共同利用

当社は、米国法人CA Inc.という世界140以上の国々にお客様とパートナー様を持つグローバル企業の一員です。そのため、情報の統合的一元的な管理と、製品、サポート、サービスをより良いものにする目的から、当社が取得した情報が、CA Inc.が事業を展開する米国またはその他の国で、使用、保存、処理されるなど、それらをCA Inc.およびその全世界の子会社ならびに関連会社と共同して利用させていただくことがあります。共同して利用される個人データには、氏名、勤務先、学校・学部、所在地（住所）、勤務先部署名、勤務先役職名、電話・ファックス・携帯番号、電子メールアドレス、などがあります。お客様は、ウェブサイト経由で情報を提供されることにより、お客様の国から別の国への情報の転送に同意したものとさせていただきます。それらの国のなかには未だ個人情報保護制度が整備されていない国も含まれますが、CA Inc.の事業所であればこのプライバシーに関する表明と同等の保護措置がなされるようになっています。なお、かかる個人データの管理につきましては当社（日本CA株式会社）が責任を負います。

個人情報の開示

当社は、法令により求められるか、当社または当社の従業員の権利を保護するために必要な場合は、ウェブサイト上で取得したお客様の情報を開示することがあります。

個人情報のセキュリティ体制

お客様の個人情報については、そのセキュリティを厳守し、ご希望の使用目的を尊重し、かつお客様のデータを損失、不正使用、不正アクセスまたは不正開示、変更もしくは破壊から注意深く守るのが当社の方針です。当社がオンライン上で取得したお客様の個人情報については、これを保護し守るため、しかるべき手順を設定しています。これにはクレジットカード情報等の重要データの取得・移転の際に用いるレベルの暗号化技術の使用が含まれます。

ただし、インターネットは公開されたフォーラムであり、ほとんどあるいは全くセキュリティ対策が講じられないままデータがネットワーク上を流れることがあります。そのため、このような情報は、お客様が意図しない人によってアクセスされることがあることを常に考慮しておいてください。

提供した個人情報の更新および/または修正

お客様は、当社がお客様についての情報を持っているかどうか知る権利があります。一定の限度がありますが、当社が情報を持っている場合、その情報にアクセスし、内容が不正確であったり古くなったりしていれば修正させることができます。

ビジネス・リレーションシップ

本ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。当社は当該ウェブサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについては責任を負うものではありません。

当社は、ピクセル、透過GIFファイル、その他の方法を使って、オンライン広告の管理を支援します。GIFファイルは、当社の広告管理パートナーであるDoubleClickが提供しています。これらのファイルにより、DoubleClickは、お客様のウェブブラウザ上の固有のクッキーを識別することができ、それによって当社は、どの広告がお客様を当社ウェブサイトに誘導しているのか把握することができます。クッキーは、当社またはDoubleClickと協力する別の広告主によって設定されました。この技術により、当社が取得し共有する情報は匿名性があり、個人を特定することはできません。お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスは、この情報に含まれません。このような技術のオプトアウトを行なう方法など、詳しい情報はDoubleClick にてご確認ください。

クッキーとウェブビーコン
当ウェブサイトの一部では、登録プロセスの整合性を確保し、お客様の好みに合うコンテンツをお届けするためにクッキーを使用しています。「クッキー」とは、お客様のブラウザに送信した上で、ウェブサーバがその中身を読み取る少量のデータです。これはお客様の好みや、今までにご入力いただいた情報を記録する一種のIDカードのような働きをするものです。クッキーを使用することで、以前に提供した情報を次回のウェブサイト訪問時に取り出し、操作の時間短縮と簡略化を図ることができます。クッキーは、個々のお客様に固有に付与され、そのクッキーを発行したドメインにあるウェブサーバにしか読み取ることができません。クッキーを提供し、何人が特定のページを訪れたのかまたは特定のリンクをクリックしたのかといったウェブサイトに関する統計を取るために、ウェブビーコンが使用されることがあります。お客様が具体的にどのようにウェブサイトを使用したかが明らかにされることはありませんが、当社は、ウェブサイトの使用に関する統計の集計を第三者に提供することがあります。

お客様は、クッキーの受入れを拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーを拒否すると、本ウェブサイトまたはお客様が訪問するその他のウェブサイトの機能の一部を利用できなくなることがあります。

公開フォーラム

当ウェブサイトの中には、チャットルーム、フォーラム、ブログ、伝言板、および/またはニューズ・グループ等を提供する場所があります。これらの場所に開示された情報は公知となりますので、個人的な情報を開示される場合には十分ご注意ください。

問い合わせ先
このプライバシーに関する表明につきご質問やコメントがおありでしたら、下記の「個人情報に関するお問い合わせ」からご連絡ください。

当社は、予め通知することなく、このプライバシーに関する表明を適宜修正し、または更新してまいります。下記にて、本表明の「最終更新」日をご確認いただくことができます。当社がどのようにお客様の個人情報を保護しているかご確認いただくためにも、本表明を頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。表明は適宜修正されますが、お客様が継続的に本ウェブサイトをご使用になることにより、同意したものとさせていただきます。

最終更新：2007年12月1日

個人情報に関するお問い合わせ

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