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Formation

Développez vos compétences. Optimisez vos résultats.

Tirez pleinement parti de vos investissements dans les logiciels CA. L'évaluation de vos besoins de formation par CA vous permet d'obtenir le programme de formation répondant le mieux à vos problématiques spécifiques.


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Améliorez l'adoption de
CA Clarity par vos utilisateurs

CAPA (CA Productivity Accelerator) : L'accélérateur de productivité de CA

Une solution économique et complète permettant de générer la documentation de vos process métier, de créer des rapports de formation et de former vos utilisateurs pour améliorer leur performance

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Nouveaux cours

eLearning

Toute une série de formations sous forme de eLearning en langue anglaise (CA ARCserve, CA Clarity, CA Antivirus, Spectrum, Unicenter Service Desk, Unicenter Desktop Management, etc.) – nous contacter pour en savoir plus.

 

Gestion des systèmes d'entreprise (ESM)

  • Spectrum – Administration (UR403)
  • Spectrum – Personnalisation (UR404)
  • eHealth – Administration 6.0 (UR620)
  • eHealth – version 6.0 pour Administrateurs 5.7 (UR699)  

Optimisation des services métiers (BSO)

  • Unicenter Service Metrics Analysis (SD231)
  • Unicenter Asset Portfolio Management – Utilisation et création d'états (UR310)
  • Unicenter Asset Portfolio Management – Administration (UR311)  
Gestion du stockage
  • BrightStor ARCserve Backup for Windows – Optimiser la disponibilité des données (BR410)
  • CA CMDB – Implémentation et modification (CM220)
Cours ITIL
  • ITIL V3 vs ITIL 2000 (ITNFV3)  
  • ITIL V3 – Les fondamentaux (ITILV3)  
  • ITIL – Practitioner Support & Restore (IPSR)  
  • ITIL – Practitioner Release & Control (IPRC)  

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